La confidentialité de vos données est essentielle : cette page détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles, dans le respect du RGPD.

Données collectées

Nous récoltons les données strictement nécessaires pour fonctionner et communiquer avec vous.

• Données d’identification : nom, mail, téléphone fournies via formulaire de contact.
• Données techniques : information de navigation, IP, logs anonymisés.
• Données commerciales : échanges et historiques de prise de contact, hors paiement.
• Cookies analytiques : statistiques anonymisées de trafic et performance.

Utilisation des données

Les données sont utilisées pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.

• Prise de contact, réponse à vos messages ou organisation de rendez-vous.
• Personnalisation des recommandations et audits sur-mesure.
• Analyse technique pour améliorer sécurité et performances du site.
• Statistiques globales pour suivre l’évolution de la demande.

Fondement légal

Notre traitement est conforme au RGPD, fondé sur l’intérêt légitime et le consentement.

Vous pouvez demander la limitation, la suppression ou la portabilité de vos données à tout moment via notre formulaire contact.

Partage des données

Aucune de vos infos n’est cédée à des tiers non nécessaires à la prestation.

• Mise à disposition de données à des sous-traitants techniques certifiés (hébergement, analytics uniquement).
• Transmission d’informations si la loi française l’exige (ex : réquisition judiciaire).
• Protection renforcée contre l’accès non autorisé via authentification chiffrée.

Sécurité renforcée

Nos processus internes incluent chiffrement, contrôle d’accès et test fréquent des sauvegardes. La sécurité de vos données guide chaque évolution technique de notre site.

Vos droits RGPD

À tout moment vous pouvez demander accès, correction ou suppression de vos données.

• Droit d’accès et de contrôle de vos données personnelles.
• Droit de rectification ou d’effacement en cas d’inexactitude.
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement dans certains cas.
• Droit à la portabilité sur demande écrite prouvée.

Cookies

Les cookies servent à l’analyse statistique et à la personnalisation, rien d’autre. Consultez la politique cookies dédiée.

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Nous contacter

Pour toute question liée à la confidentialité, contactez notre équipe dédiée à la protection des données.

Évolutions de la politique

La présente politique pourra évoluer : la date de dernière mise à jour fait foi. Consultez cette page régulièrement.